Notificación de infracción de derechos de autor

Qué alcance tiene este procedimiento

Esta web genera códigos QR. Los códigos estáticos se dibujan en el navegador y su contenido no se guarda aquí, así que sobre ellos no hay nada que retirar. Los códigos dinámicos son distintos: pasan por una redirección que sí está bajo nuestro control y que puede llevar a un contenido ajeno. Si un código de este servicio enlaza con material que infringe tus derechos, este es el cauce para comunicarlo.

La diferencia entre unos y otros está explicada en en qué se diferencian un código estático y uno dinámico, y en los tipos de código QR se indica cuáles pasan por redirección. Los usos que no se admiten, entre ellos enlazar contenidos ilícitos, están recogidos en los términos y condiciones.

Este procedimiento no sirve para reclamar sobre el contenido de la página de destino en sí, que corresponde a quien la aloja. Lo que se puede pedir aquí es que dejemos de redirigir hacia él.

Por qué se llama DMCA si esto es Europa

DMCA son las siglas de la Digital Millennium Copyright Act estadounidense, cuyo artículo 512 creó el sistema de notificación y retirada que hoy conoce todo el mundo. Mantenemos el nombre porque es el término que la gente busca, pero el servicio se presta desde la Unión Europea y la tramitación sigue el artículo 16 del Reglamento (UE) 2022/2065, de servicios digitales, y los artículos 16 y 17 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información. En la práctica los requisitos son muy parecidos: una notificación identificada, precisa y de buena fe.

Qué debe incluir tu notificación

Una notificación incompleta no se puede tramitar. Estos son los siete puntos que necesitamos, y el formulario está pensado para recogerlos:

1. Quién notifica. Nombre y apellidos o denominación social, y una forma de contacto válida: correo electrónico y teléfono.
2. Qué obra se está infringiendo. Descripción suficiente para identificarla, y en qué concepto ostentas los derechos: titular, licenciatario o representante autorizado.
3. Dónde está el contenido. La dirección exacta, no la página de inicio. Si se trata de un código dinámico, el enlace corto que aparece al escanearlo.
4. Por qué infringe. Explicación breve del uso no autorizado.
5. Declaración de buena fe. Que crees de buena fe que ese uso no está autorizado por ti, por tu representante ni por la ley.
6. Declaración de exactitud. Que la información facilitada es cierta y que actúas como titular del derecho o en su nombre.
7. Firma. Firma manuscrita o electrónica, o identificación equivalente en el cuerpo del mensaje.

Qué hacemos al recibirla

1. Acuse de recibo por correo a la dirección que indiques.
2. Revisión de la notificación. Si falta algún dato esencial, lo pediremos antes de seguir. El que falta casi siempre es la dirección exacta.
3. Si la notificación es suficientemente precisa y fundada, se retira el contenido señalado o se bloquea el acceso a él.
4. Se informa a la persona afectada del motivo de la retirada y de su derecho a presentar una contranotificación.
5. Si llega una contranotificación motivada, se valora. Puede restablecerse el contenido, quedando la disputa entre las partes.

Plazo de respuesta y de resolución: <pedir al cliente>.

Si te han retirado un contenido

Puedes responder por este mismo formulario, indicando en el asunto que se trata de una contranotificación. Necesitamos los mismos elementos: quién eres, qué contenido se retiró, por qué consideras que la retirada es improcedente y una declaración de que la información es cierta.